是物业还是开发商的问题？

商品房电梯缺少监控，物业需负责通知维保。依据《物业管理条例》，物业应保障公共设施正常运行，否则业主生活受影响，可能引发安全事故。
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电梯缺少监控常通过投诉解决。物业不作为时，可先找房管部门物业科投诉，若问题未解，再到技术监督局特行科投诉。
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电梯缺监控，物业需处理。操作如下：1.通知物业检查并维修；2.物业不作为时，向房管部门投诉；3.仍未解决，向技术监督局反映。