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抖音退货需要商家同意吗

时间:2025-05-17|栏目:常山刑事律师|
抖音退货需商家同意,但也可通过平台介入。《消费者权益保护法》支持消费者退货权,若商家拒绝退货,消费者有权向平台投诉,平台应协助处理。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响平台信誉。
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抖音退货需视情况处理。1. 若商家同意,直接按流程退货;2. 若商家拒绝,先尝试沟通,沟通无果则申请平台介入,提供订单详情及退货理由;3. 平台介入后,等待裁决并按指示操作,确保退货流程合规。
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抖音退货常见处理方式有与商家协商、申请平台介入。建议先与商家沟通,若商家不同意,则申请平台客服介入处理,以确保权益得到保障。

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