退货要原来的外包装，需要视情况而定。若外包装丢失，可能无法退货，因这影响二次销售。《消费者权益保护法》规定，商品应当完好退回，否则卖家有权拒绝退货。未及时处理可能导致消费者权益受损或产生纠纷。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫外包装破损退货需协商，因这涉及卖家损失。常见处理方式是买家承担损失后退货，或双方协商折价。选择方式应基于实际损失情况和双方沟通结果。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫关于退货外包装问题：1. 外包装完好，直接退货。2. 外包装破损，与卖家协商，可能需承担损失后退货。3. 如卖家拒绝，可寻求消费者协会帮助或法律途径解决。
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